Terms and Conditions

Home » Terms and Conditions
TERMENI SI CONDITII

Mai jos gasiti termenii si conditiile generale de utilizare a site-ului tzubytoys.ro Prin accesarea acestui site si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare.

 

DATE IDENTIFICARE

Site-ul tzubytoys.ro este proprietatea SC TZUBY TOYS SRL, cu sediul social situat în șoseaua Berceni, Nr.96, Camera 44, bl.A, ap.12.05, Sector 4, Bucuresti, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/5553/2021, cod unic de înregistrare 43993609.

Adresa de contact: Sos. Berceni, Nr.96, Camera 44, Bl.A, Ap.12.05, Sector 4, Municipiul Bucuresti, 041918/

Telefon : 0734 777 770

Email: hello@tzubytoys.ro

 

DEFINIREA TERMENILOR

Vanzator – SC TZUBY TOYS SRL  sub denumirea   TzubyTOYS

Cumparator/Client – orice persoana fizica (cu varsta peste 16  ani )sau juridica care efectueaza o comanda.

Site – domeniul https://tzubytoys.ro/ precum si subdomeniile acestuia.

Utilizator – orice persoana fizica sau juridica, care prin accesarea acestui site, si-a dat acceptul cu privire la Termenii si Conditiile acestuia.

 

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Cumparator si Vanzator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe site

 

Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre vanzator si cumparator, fara prezenta fizica simultana a Cumparatorului sau a Canzatorului.

Pret-  reprezinta contravaloarea bunului, pretinsa si solicitata de catre Vanzator ce include TVA

Reducerile din vouchere nu se cumuleaza!

 

VANZAREA ONLINE

SC TZUBY TOYS SRL se străduiește în mod constant să afișeze produsele cât mai veridic și clar posibil pe acest site. Cu toate acestea, fotografiile de pe site-ul web pot să nu arate cu exactitate toate detaliile de culoare, ton și/sau textura din cauza diferentelor de texturizare si interpretare cromatica a fiecarui dispozitiv. Fotografiile produselor sunt cu rol informațiv și nu creează obligații contractuale.

Prin înregistrarea pentru o comandă online, cumpărătorul este de acord cu modalitățile de comunicare ale vânzătorului (telefon și e-mail) pentru operațiuni comerciale.

Comanda realizata pe acest website se consideră un contract între Cumparator și  Vanzator, SC TZUBY TOYS SRL  și trebuie executată de către ambele părți. SC TZUBY TOYS SRL  se obligă să livreze produsele comandate, iar utilizatorul se obligă să plătească contravaloarea comenzii.

SC TZUBY TOYS SRL   își rezervă dreptul de a modifica cantitatea de bunuri și/sau servicii, anuntand cumpărătorul prin e-mail sau telefon. În cazul plății online, SC TZUBY TOYS SRL  va rambursa cumpărătorului suma plătită. 

Contractul va dura până la livrarea și plata integrală a tuturor produselor comandate.

 

LEGATURA CU ALTE SITE-URI

Prezentul site contine legaturi catre alte site-uri considerate de SC TZUBY TOYS SRL  utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub indrumare sau controlul sau. În cazul accesarii acestor site-uri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri. SC TZUBY TOYS SRL  nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.

 

DREPTURI DE AUTOR

Continutul acestui site și toate elementele acestuia (text, fotografii, logo, design, grafică etc.)  sunt proprietatea  exclusiva a SC TZUBY TOYS SRL și sunt apărate de legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr 8/1996). Nu este permisa folosirea fără acordul nostru scris a oricărui element cuprins în acest site.

Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea a SC TZUBY TOYS SRL, care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.

 

LIVRARE SI PLATA

SC TZUBY TOYS SRL  folosește serviciile altor companii pentru plata comenzilor si  transportul coletelor. Responsabilitatea acestor servicii  revine integral firmelor prestatoare de servicii.

Predarea coletelor catre firma expeditoare se realizeaza in maxim 72 de ore lucratoare. Odata predat coletul, livrarea depinde exclusiv de firma de curierat. Taxele de livrare sunt mentionate pe site si difera in functie de cantitatea si valoarea produselor comandate. In situatia in care expedierea produselor ar putea dura mai mult de 72 de ore catre curier, cumparatorul va fi informat telefonic sau prin email partile putand agrea un nou termen de comun acord, verbal sau scris.

 

Prețul final plătit de client este format din prețul produsului și cheltuielile de expediție aferente si include TVA. SC TZUBY TOYS SRL  nu percepe nicio alta taxă clientului la cumpărarea produsului. Pentru orice taxă percepută în plus va puteți adresa imediat la adresa de e-mail la hello@tzubytoys.ro.

Pe site-ul tzubytoys.ro, plata comenzilor se poate realiza in avans, prin card ori transfer bancar sau in sistem ramburs. Puteti alege tipul de plata dorit in formularul de comanda.

CARD

Selectand “Plata online” veti fi redirectionat/ă către pagina securizată EuPlătesc, unde veți completa datele de card și de contact, iar tranzacția va fi procesată de EuPlătesc.

 

TRANSFER BANCAR

Plata comenzii se va face catre SC TZUBY TOYS in contul RO88 BACX 0000 0021 4806 8001 deschis la UNICREDIT BANK SA. Livrarea va fi efectuata dupa intrarea banilor in contul SC TZUBY TOYS SRL.

 

RAMBURS 

Plata se va realiza la livrarea coletui achitandu-se contravaloarea produselor comandate inclusiv taxele de transport (unde este cazul) suma exacta fiind specificata in mailul de confirmare.

 

POLITICA DE RETUR

Conform OUG nr. 34/2014, Cumparatorul are dreptul  de a returna produsul comandat  in termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, Vanzatorul obligandu-se  sa returneze contravaloarea produsului in 7 zile de la primirea produsului intr-un cont bancar desemnat de catre Cumparator.

Daca doresti returnarea partiala sau integrala a unei comenzi, te rugam, sa ne anunti in scris, la adresa de e-mail la hello@tzubytoys.ro. 

SC TZUBY TOYS SRL  isi rezerva dreptul de a retine din pret taxele de transport si  un procent necesar in cazul in care produsul returnat nu mai poate fi vândut ca produs nou. Nu ne asumam raspunderea pentru colete care ajung deteriorate la noi din cauza ambalarii necorespunzatoare.

Conform legislației în vigoare, SC TZUBY TOYS SRL  isi rezerva dreptul de a nu accepta returnarea produselor folosite, și a produselor care nu pot fi returnate din motive de igienă/protecția sănătății.

În cazul în care Cumpărătorul descoperă in momentul livrarii că  un produs are un defect de fabricație, cumpărătorul poate solicita o înlocuire sau returnarea banilor care au fost deja incasate fără alte compensații. Pentru aceasta, Cumparatorul trebuie sa ne anunte anunti in scris, la adresa de e-mail la hello@tzubytoys.ro in termen de 48 de ore de la primirea comenzii.

 

NEANGAJAREA RASPUNDERII

Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte. Desi SC TZUBY TOYS SRL se asigura constant ca acest site nu contine greseli de tiparire si afiseaza corect preturile  nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori umane. In acest caz, SC TZUBY TOYS SRL  va anula livrarea comenzii si va anunta Cumparatorul despre eroarea aparuta in cel mai scurt timp, lasand la decizia Cumparatorului daca doreste sau nu sa achitioneze produsul.

SC TZUBY TOYS SRL nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută vinovată pentru pagubele apărute prin folosirea gresita a produselor achiziționate prin intermediul acestui site.

Acest site web folosește măsuri de securitate pentru a preveni pierderea sau utilizarea greșită a informațiilor aflate sub controlul nostru. Cu toate acestea, SC TZUBY TOYS SRL  nu este responsabilă pentru pierderea de informații cauzate din cauzate de erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul.

 

POLITICA PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL 

Mai multe informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personal, gasiti aici: https://tzubytoys.ro/politica-de-confidentialitate/

 

POLITICA DE COOKIES

Mai multe informatii privind politica de cookies a site-ului https://tzubytoys.ro/ gasiti aici:

https://tzubytoys.ro/politica-de-cookies/

 

PROTECTIA CONSUMATORULUI

Mai multe informații privind protectia consumatorului  găsiți aici: http://www.anpc.gov.ro/

 

SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Mai multe informații despre soluționarea litigiilor, găsiți aici: https://webgate.ec.europa.eu

 

MODIFICAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR

SC TZUBY TOYS SRL  isi rezerva dreptul de a  modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului https://tzubytoys.ro/ în orice moment, fără o notificare prealabilă.

X